Description de l'entreprise

Off The Hook est un détaillant indépendant qui a ouvert ses portes à Montréal en novembre 1999. Au cours des deux dernières annéescadest, OTH a mis en valeur et célébré la culture unique de Montréal, que ce soit à travers l'art, la musique, les sports ou la mode.

Montréal est notre maison et nous sommes constamment influencés par ce qui se passe dans les quartiers de la ville. Nous avons évolué, grandi et mûri avec la ville.

Montréal, c'est chez nous.

Description du poste

Les conseillers en commerce de détail sont des vétérans du commerce de détail, qui combinent une qualité charismatique, des connaissances spécialisées et une passion pour la culture dans une expérience client unique. Ce poste est destiné à une personne qui connaît le commerce de détail, possède une éthique de travail et des instincts solides et cherche à améliorer ses compétences.

Les conseillers en vente au détail sont un facteur clé qui contribue à la croissance, au développement de la communauté et aux ventes du boutique.

COMMUNAUTÉ

S'assurer que l'approche d'OTH en matière de service à la clientèle est respectée et pratiquée.
Encourager et traduire la culture OTH en une expérience client.
Entretenir des relations au sein de la communauté locale
CREATIVITE
Informer les clients et recommander des produits en fonction de leurs besoins avec enthousiasme.
Contribuer au merchandising visuel pendant les campagnes qui sont conformes aux normes.
POTENTIEL
Cherchez à vous élever - vous, la boutique et notre communauté - dans n'importe quel rôle chez OTH.
Comprendre les budgets de vente du magasin et réaliser des performances par rapport aux indicateurs clés de performance.
INTÉGRITÉ
Exécuter toutes les tâches quotidiennes dans la boutique, en créant une expérience sûre et confortable pour nos employés, nos clients et nos communautés.
Soutenir le maintien continu des normes du magasin

PASSION

Soutenir et participer aux événements, forums et réunions périodiques du magasin.
Être informé des initiatives marketing et des mises à jour de la marque

Qualifications

1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en vente au détail.
Capacité à parler le français et l'anglais
Capacité à apprendre et à vendre des produits nécessitant des connaissances spécialisées
Un intérêt général et une passion pour la culture et la communauté
Engagement à incarner et à adhérer aux valeurs d'OTH
Une solide personnalité extravertie, des capacités d'interaction supérieures et une aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Une volonté de continuer à apprendre, à se développer et à se perfectionner.