Description de l'entreprise

Éditeur de logiciel, LEADER sur le marché et reconnu internationalement, recrute un Ingénieur Support Technique N3 dans le cadre de sa croissance.

Description du poste

- Relation avec des clients internationaux, tickets N2 et N3

- Résolution et suivi d'incidents

- Interface client (Incidents, maintenance, mises à jours et nouveaux softs)

- Test et qualification

- Formation des utilisateurs

Qualifications

Diplômé d'école d'ingénieur ou d'un master spécialisé en sécurité (Bac+5)

Vous justifiez d'une première expérience en support.

Vous maîtrisez les technologies Open Source et Environnements Linux/UNIX (Shell), Apache, Tomcat, JBOSS...

Informations supplémentaires

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