Vi söker nu en engagerad IT-supporttekniker till ett väletablerat företag med verksamhet i flera länder. Du blir en viktig del av IT-teamet och fungerar som en central länk mellan verksamhetens användare, drift och utveckling. Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt enligt överenskommelse. Om rollen

Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge teknisk support till användare inom organisationen samt bidra till administration och hantering av användare, enheter och system. Du kommer att arbeta med både operativa supportärenden och förbättringsarbete för att utveckla och effektivisera den interna IT-miljön. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

Teknisk support till användare via olika supportkanaler

Administration av användarkonton, behörigheter och enheter

Felsökning och support inom klient-, mobil- och molnmiljöer

Hantering och underhåll av IT-utrustning och arbetsplatser

Samarbete med interna och externa IT-resurser

Bidra till utveckling och effektivisering av IT-processer och rutiner

Stöd i frågor kopplade till IT-säkerhet och informationshantering

Tjänsten är placerad i Gävle och rapporterar till ansvarig IT-chef. Vi söker dig som

Har relevant utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du är lösningsorienterad, serviceinriktad och trivs med att hjälpa användare i en föränderlig verksamhet. För att lyckas i rollen tror vi att du:

Har erfarenhet av IT-support och användarstöd

Har god teknisk förståelse och stark problemlösningsförmåga

Kan arbeta självständigt samtidigt som du är en lagspelare

Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift

Behärskar svenska och engelska väl

Kvalifikationer

Du har god kunskap inom:

Microsoft Entra ID

Microsoft 365 / Office 365

Windows 11

macOS

iOS

Android

Meriterande

Erfarenhet av Microsoft Intune

Arbete inom nätverk och infrastruktur

Erfarenhet från en tidigare roll som IT-supporttekniker

Intresse för och kunskap inom IT-säkerhet

Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska och engelska

Du får möjlighet att arbeta i en internationell organisation med moderna IT-miljöer, varierande arbetsuppgifter och goda utvecklingsmöjligheter. Här blir du en del av ett engagerat team där samarbete, innovation och service står i fokus. Mer om anställningen

Start: Omgående

Anställningsform: Hyrrekrytering. Arbetstid: Heltid 40h/v

Placering: Gävle

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant?