Night Manager till The Nooq
Vill du kombinera ledarskap, service och säkerhet i en roll där du verkligen gör skillnad? Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där människor möts. Om företaget
The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell. Här skapas mer än bara en plats att bo på – här byggs ett community där människor kan bo, arbeta, mötas och känna sig hemma. Du säkerställer en trygg, välkomnande och professionell gästupplevelse samtidigt som du leder och utvecklar nattverksamheten. Rollen kombinerar operativt värdskap, säkerhet och ledarskap. Du ansvarar för sena incheckningar, gästservice och den dagliga driften under natten, samtidigt som du planerar, följer upp och utvecklar nattorganisationen. Ansvara för hotellens drift under nattid och säkerställa en hög servicenivå
Välkomna sena ankomster och ge gäster professionell service under hela natten
Hantera bokningar, administrativa uppgifter och förbereda verksamheten inför kommande dag
Utföra säkerhetsronder, bevakning och kontroller, inklusive larmhantering, stängningar och områdeskontroller
Dokumentera händelser och avvikelser enligt gällande rutiner
Leda nattorganisationen genom personalansvar med schemaläggning, introduktion, utbildning, uppföljning och medarbetarsamtal
Utveckla rutiner, säkerhetsarbete och arbetssätt för att stärka både gästupplevelsen och den operativa kvaliteten
Vara kontaktperson mot externa säkerhetsleverantörer och säkerställa att verksamheten följer gällande säkerhetsrutiner
Samarbeta med dagorganisationen och säkerställa en väl fungerande överlämning mellan skiften
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Erfarenhet från hotell, reception eller annan serviceverksamhet
Tidigare erfarenhet av nattarbete
Erfarenhet av arbetsledning eller personalansvar
God datorvana och administrativ förmåga
Engelska på grundläggande nivå är ett krav för tjänsten
B-körkort
Dokumenterad utbildning eller erfarenhet inom säkerhet, exempelvis väktarutbildning, är meriterande
Vi söker dig som är en trygg ledare som trivs med stort eget ansvar och som kan fatta välgrundade beslut även när du arbetar själv. Du är serviceinriktad, strukturerad och har ett naturligt säkerhetstänk. Med ett lugnt och professionellt förhållningssätt skapar du trygghet för både gäster och kollegor. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! Välkommen med din ansökan! #Nextgen