Warehouse Supervisor (Night Shift)
Empowering People to Create Great นำทีมคลังสินค้าให้เติบโต พร้อมสร้างผลงานที่ยอดเยี่ยมไปด้วยกัน คุณเชื่อหรือไม่ว่า เบื้องหลังการส่งมอบสินค้าที่ถูกต้องและตรงเวลา คือทีมงานที่ได้รับการสนับสนุนให้ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่? เรากำลังมองหา Warehouse Supervisor (Night Shift) ที่พร้อมนำทีม พัฒนาคน และขับเคลื่อนการทำงานของคลังสินค้าให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผ่านการวางแผนที่มีประสิทธิภาพ การใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ และการเปิดโอกาสให้ทีมมีส่วนร่วมในการปรับปรุงงาน ในบทบาทนี้ คุณจะดูแลการดำเนินงานคลังสินค้ากะกลางคืนให้บรรลุเป้าหมายด้านความปลอดภัย คุณภาพ และการบริการลูกค้า พร้อมสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมั่นใจและเติบโตไปด้วยกัน บทบาทที่คุณจะได้สร้างความสำเร็จ 1. นำทีมและพัฒนาศักยภาพของคน Empower Your Team บริหารทีมงานคลังสินค้ากะกลางคืน พร้อมจัดตารางทำงานและวางแผนกำลังคนให้เหมาะสมกับปริมาณงาน สื่อสารเป้าหมายและความคาดหวังให้ชัดเจน ติดตามผลการทำงาน พร้อมให้ Coaching และ Feedback ที่ช่วยให้พนักงานพัฒนาตนเองได้ สนับสนุนการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติงาน การใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ การทำงานเป็นทีม และความปลอดภัย เปิดโอกาสให้ทีมแสดงความคิดเห็น เสนอแนวทางแก้ปัญหา และมีส่วนร่วมในการพัฒนางาน พร้อมสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี 2. ขับเคลื่อนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ Drive Operational Excellence ควบคุมการดำเนินงานคลังสินค้ากะกลางคืนให้เป็นไปตามแผนและเป้าหมายที่กำหนด ดูแลการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมสินค้า และเอกสารประกอบการจัดส่งให้ครบถ้วน ถูกต้อง และทันตาม SLA ของลูกค้า ตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ เครื่องมือ อุปกรณ์ และทรัพยากรที่จำเป็น เพื่อให้ทีมปฏิบัติงานได้อย่างราบรื่น จัดลำดับความสำคัญของงาน บริหารงานเร่งด่วน และตัดสินใจแก้ปัญหาหน้างาน เพื่อให้การดำเนินงานต่อเนื่องและลดผลกระทบต่อลูกค้า ประสานงานกับทีมขนส่ง ทีมบริการลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การจัดส่งสินค้าเป็นไปตามแผน 3. ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างการปรับปรุงที่เกิดขึ้นจริง Turn Insights into Improvement ติดตาม วิเคราะห์ และรายงานผลการดำเนินงานตาม KPI ด้าน Productivity, Quality, Service Level และต้นทุน ใช้ข้อมูลจาก SAP และระบบบริหารคลังสินค้าที่เกี่ยวข้อง เพื่อวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและสนับสนุนการตัดสินใจ จัดทำ Action Plan ร่วมกับผู้เกี่ยวข้อง พร้อมติดตามและประเมินผลการปรับปรุง ริเริ่มและขับเคลื่อนกิจกรรม Continuous Improvement โดยส่งเสริมให้ทีมร่วมค้นหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความผิดพลาด และยกระดับบริการลูกค้า 4. สร้างพื้นที่ทำงานที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน Build a Safe and Responsible Workplace ส่งเสริมและกำกับดูแลการปฏิบัติงานตามมาตรฐานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ตรวจสอบสภาพพื้นที่ เครื่องมือ อุปกรณ์ และพฤติกรรมการทำงาน เพื่อค้นหาและแก้ไขความเสี่ยง สอบสวนอุบัติเหตุและเหตุการณ์ Near Miss พร้อมกำหนดและติดตามมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำ สนับสนุนการดำเนินงานตามมาตรฐาน ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 45001 รวมถึงนโยบายด้านคุณภาพและจรรยาบรรณของบริษัท ความสำเร็จที่คุณและทีมจะร่วมกันสร้าง Order Picking Accuracy มากกว่า 99.8% Productivity เป็นไปตามเป้าหมายประจำวัน อัตราข้อร้องเรียนจากลูกค้าลดลงอย่างต่อเนื่อง Zero Lost Time Accident (LTA) — ไม่มีอุบัติเหตุถึงขั้นหยุดงาน จัดเตรียมสินค้าและเอกสารประกอบการจัดส่งครบถ้วนตาม SLA สิ่งที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในบทบาทนี้ ประสบการณ์และความรู้ วุฒิปริญญาตรี สาขาโลจิสติกส์ การจัดการซัพพลายเชน บริหารธุรกิจ วิศวกรรมอุตสาหการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้านคลังสินค้า โลจิสติกส์ หรือศูนย์กระจายสินค้า 2–5 ปี มีประสบการณ์ระดับหัวหน้างานหรือ Supervisor อย่างน้อย 2 ปี และเคยบริหารทีมงานขนาด 10–30 คน มีประสบการณ์ใช้งาน SAP หรือ ERP ด้านคลังสินค้า และเข้าใจกระบวนการทำงาน รวมถึงเครื่องมือและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ทักษะและแนวทางการทำงาน มีภาวะผู้นำ สามารถสื่อสารเป้าหมาย ให้คำแนะนำ และสนับสนุนให้ทีมพัฒนาศักยภาพ กล้าเสนอความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ พร้อมรับฟังมุมมองและข้อเสนอแนะจากทีม สามารถวิเคราะห์ข้อมูล ค้นหาสาเหตุของปัญหา และวางแนวทางแก้ไขอย่างเป็นระบบ มีทักษะการวางแผน จัดลำดับความสำคัญ และบริหารงานหลายด้านภายใต้แรงกดดัน สื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้ Microsoft Excel, Power BI หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นได้ สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการรับ–ส่งอีเมล และประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องทั้งในและต่างประเทศ รูปแบบการทำงาน สามารถปฏิบัติงานในกะกลางคืนได้ สามารถทำงานล่วงเวลาและปรับเวลาการทำงานตามความจำเป็นของธุรกิจได้ หากคุณพร้อมนำทีม เปิดโอกาสให้คนได้แสดงศักยภาพ และเปลี่ยนแนวคิดดี ๆ ให้เป็นผลงานที่เกิดขึ้นจริง มาร่วมสร้างความสำเร็จไปด้วยกัน Empowering People to Create Great