Trách nhiệm công việc:

Đảm bảo lượng tài xế hoạt động ổn định, triển khai các chương trình quảng bá và tối ưu hóa sử dụng phương tiện.

Trực tiếp hướng dẫn đối tác tài xế nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, bảo đảm tuân thủ đúng các quy trình (SOP) và cam kết chất lượng (SLA).

Dán nhãn logo Lalamove lên các phương tiện xe tải của đối tác tài xế và đảm bảo các nhãn được dán theo tiêu chuẩn của từng loại xe tải.

Đề xuất các ý tưởng cải tiến nhằm đơn giản hóa và tinh gọn các tác vụ vận hành hàng ngày.

Hỗ trợ xem xét các quy trình tiêu chuẩn hiện tại của bộ phận Vận hành.

Vượt qua các mục tiêu cá nhân và mục tiêu của đội Vận hành Tài xế.

Khác: Thực hiện các công việc/dự án đặc biệt theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (9:00 sáng đến 6:00 chiều) và Thứ Bảy (9:00 sáng đến 1:00 chiều)

Địa điểm làm việc: Điểm hỗ trợ đối tác Gia Lâm

Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên

Tư duy cởi mở với kỹ năng giao tiếp xuất sắc có thể tiếp xúc và ảnh hưởng đến đa dạng người với hoàn cảnh khác nhau (tuổi tác, quốc tịch, kinh nghiệm, xuất thân).

Kiên nhẫn, cẩn trọng và thái độ sẵn sáng thích nghi với thử thách mới.

Khả năng sắp xếp ưu tiên và tư duy có hệ thống để đồng thời xử lý nhiều vấn đề cùng lúc mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

Thái độ tự chủ và thích nghi đáp ứng với môi trường làm việc luôn thay đổi.

Yêu cầu đối với ứng viên

Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan. Sinh viên mới tốt nghiệp và sinh viên năm cuối được khuyến khích ứng tuyển.

Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế, nhưng không bắt buộc. Công ty sẵn sàng đào tạo và phát triển ứng viên phù hợp cho vị trí này.

Thành thạo sử dụng Microsoft Office, đặc biệt là Excel.

Kỹ năng giao tiếp Tiếng Việt thành thạo cả nói và viết.

Ưu tiên ứng viên năng động, hợp tác, trách nhiệm và khả năng tổ chức công việc tốt.

Additional

Thông báo dành cho ứng viên

Nhằm đảm bảo hồ sơ ứng tuyển được ưu tiên liên hệ và dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo đúng các quy định về quyền riêng tư, bộ phận Tuyển dụng khuyến khích ứng viên nộp đơn trực tiếp thông qua Trang tuyển dụng của công ty. Vui lòng xem kỹ Thông báo về Quyền riêng tư dành cho Ứng viên. Để thực hiện các bước tiếp theo, vui lòng xác nhận đồng ý với Chính sách Bảo mật của chúng tôi; nếu không có sự xác nhận này, quá trình xét duyệt hồ sơ ứng tuyển chắc chắn sẽ gặp sự gián đoạn nhất định.
Gửi đến tất cả các ứng viên - Lalamove tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của ứng viên. Thông báo này sẽ cung cấp thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân, giải thích các quyền riêng tư cũng như các cơ chế bảo vệ mà bạn được hưởng theo quy định của pháp luật khi ứng tuyển tại công ty. Vui lòng dành thời gian đọc và tìm hiểu kỹ nội dung thông báo này. Thông báo về Quyền riêng tư dành cho Ứng viên: https://www.lalamove.com/en-hk/candidate-privacy-notice