Vill du ha ett meriterande sommarjobb där du får värdefull erfarenhet inom kundservice, administration och internationellt samarbete? Här får du arbeta i en global organisation, utveckla dina administrativa och kommunikativa färdigheter samt bygga ett starkt professionellt nätverk. Vi ser fram emot din ansökan! Deras banbrytande produkter används idag av ledande forskningsinstitut och läkemedelsbolag för att driva fram nästa stora genombrott inom medicin. Här utvecklas och används tekniken för att ge ny förståelse för komplexa sjukdomar som cancer, hjärt- och kärlsjukdomar och neurologiska sjukdomar, forskning som på riktigt kan förändra människors liv. I rollen som Customer Service Administrator blir du en del av ett internationellt team som arbetar nära den kommersiella organisationen och ansvarar för kundsupportrelaterade processer och kundärenden. Kulturen präglas av psykologisk trygghet, samarbete och kontinuerligt lärande, där alla uppmuntras att bidra med idéer, ställa frågor och utvecklas tillsammans. Som Customer Service Administrator har du en central roll i att säkerställa en smidig och professionell kundupplevelse. Du arbetar med att hantera inkommande kundförfrågningar via e-post och interna system, administrerar returer och serviceärenden samt ser till att kundinformation är korrekt och uppdaterad i företagets system. Rollen innebär mycket samarbete med både kunder och interna funktioner, där du hjälper till att koordinera och driva frågor framåt för att hitta lösningar på kundrelaterade ärenden. Du kommer att arbeta nära erfarna Project Managers och få en god inblick i hur kundsupportprocesser fungerar i en global organisation. För dig som är i början av karriären är detta en utmärkt möjlighet att utveckla dina administrativa färdigheter, bygga erfarenhet av kundkontakt och lära dig arbeta tvärfunktionellt i en internationell miljö. Genom regelbundna avstämningar, stöd i vardagen och en strukturerad introduktion får du goda möjligheter att växa in i rollen och utvecklas långsiktigt. Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Olink. Uppdraget är 32 timmar i veckan och förväntas pågå fram till den 3 augusti. För att vara aktuell för uppdraget ska du kunna arbeta under hela perioden. Varför jobba hos Olink? Du är prestigelös i ditt sätt och tycker om att samarbeta, dela kunskap och bidra till en positiv teamkultur. Vidare är du serviceinriktad, kommunikativ och har lätt för att skapa goda relationer. Du arbetar strukturerat, är noggrann i ditt arbete och har ett kundfokuserat förhållningssätt där du alltid strävar efter att hitta lösningar. Som person är du varm, omtänksam och trivs i en miljö där samarbete och hjälpsamhet står i fokus. Övrig information

Start: Omgående och sedan kommer uppdraget pågå fram till 3 augusti

Omfattning: 32 tim/veckan

Placering: Uppsala

Arbetstider: Kontorstider, arbete sker huvudsakligen på plats tillsammans med teamet

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och