Vill du arbeta i en varierad roll där kundservice, administration och problemlösning står i fokus? Nu har du chansen att bli en del av ett spännande och snabbväxande företag inom FMCG. Vi söker nu en engagerad orderkoordinator som vill vara med och bidra till en positiv kundupplevelse och en effektiv orderhantering. Du blir en del av ett härligt gäng och kommer att ha ett tätt samarbete med logistikavdelningen. Företaget arbetar i SAP. Kontoret ligger centralt i Stockholm och erbjuder en modern och trivsam arbetsmiljö med goda möjligheter att utvecklas i din roll. Om rollen

Som orderkoordinator ansvarar du för att ge kunder professionell service och säkerställa att orderflödet fungerar smidigt. Rollen är varierad och passar dig som trivs med att ha många kontaktytor och tycker om att kombinera service med administrativa uppgifter. Arbetsuppgifter

Kundservice via telefon och e-post

Orderhantering och administration

Hantering av reklamationer och kundärenden

Fakturafrågor och uppföljning

Samarbete med logistikteamet för att säkerställa effektiva leveranser

Löpande administrativa uppgifter kopplade till kund- och orderhantering

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

Har erfarenhet från en liknade roll

Har mycket goda kunskaper i SAP

Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system

Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande

Erfarenhet av SAP Hana

Vem är du? För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är:

Serviceinriktad och lösningsorienterad

Kommunikativ och lyhörd

Strukturerad och noggrann

Flexibel och prestigelös

En lagspelare som trivs med att samarbeta med andra

Du har förmågan att prioritera mellan olika arbetsuppgifter och behåller ett positivt förhållningssätt även när tempot är högt. Vi ser fram emot att höra från dig.