Vill du arbeta i en verksamhetsnära IT-roll där service, problemlösning och personlig kontakt står i centrum? Vi söker nu en driven och initiativtagande IT-supporttekniker till ett etablerat fastighetsbolag i Stockholm. Här får du arbeta brett med intern IT-support och hjälpa kollegor med såväl små som stora tekniska utmaningar. Om tjänsten:

I rollen som IT-supporttekniker arbetar du med intern IT-support för cirka 260 användare i Stockholm och Göteborg. Du utgår från kontoret i Stockholm och ger support via telefon, mejl, fjärrstyrning och på plats. Ärendena varierar från lösenord och inloggningar till felsökning av nätverk, hårdvara och Microsoftmiljöer. Det finns ingen traditionell uppdelning mellan 1st och 2nd line, vilket innebär att du får arbeta brett och ta ansvar för ärenden från start till lösning. Du arbetar tillsammans med kollegor inom IT och har även nära kontakt med företagets IT Business Solutions-avdelning. Arbetsuppgifter:Ge intern IT-support via telefon, mejl, fjärrstyrning och på plats

Felsöka och hantera ärenden inom bland annat Windows, Office, nätverk och hårdvara

Administrera användarkonton och behörigheter, nätverk och hårdvara

Hantera inkommande ärenden i företagets ärendehanteringssystem

Administrera och arbeta i Microsoftbaserade IT-miljöer

Ge pedagogisk vägledning till användare och bidra till att skapa en trygg och serviceinriktad IT-upplevelse

Agera proaktivt i det dagliga arbetet och identifiera var du kan stötta verksamheten ytterligare

Vi söker dig som:Har 1–2 års arbetslivserfarenhet inom IT-support eller motsvarande

Har goda kunskaper i Microsoft Windows 10 och 11 samt Microsoft Office

Har erfarenhet av Microsoft Active Directory

Har god förståelse för nätverk

Har erfarenhet av Microsoft SCCM

Har viss kunskap om Microsoft Windows Server

Talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Stor vikt kommer att läggas vid på dina personliga egenskaper och vi söker dig som är serviceinriktad, social och lösningsorienterad. Du är pedagogisk och tycker om att inte bara lösa problem, utan även förklara och vägleda användaren. Vidare är du initiativrik och företagsam, vågar ta dig an problem på egen hand och söker aktivt efter lösningar. Du har en god social fingertoppskänsla, kan läsa av olika situationer och motiveras av att ge det lilla extra i mötet med användaren. Ambitionen från Kunden och vår sida är att du efter 12 månader blir direktanställd hos kunden. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Vi tar inte emot ansökningar via mail. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet. Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas. Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.